En el nivel inicial los procesos son ad-hoc y no tienen un esquema formal. No proporciona un entorno estable para dar soporte a los procesos. El éxito depende de la competencia y disposición del personal de la organización y no del uso de procesos probados. Una misma persona podría estar cumpliendo varios roles al mismo tiempo. La calidad de los productos se centra en la verificación y validación de los requerimientos y necesidades del negocio con los referentes adecuados y son tenidas en cuenta para la aceptación del producto entregado.

Focos del nivel inicial:

• Necesidades
• Requerimientos
• Revisiones
• Consistencia de datos
• Trazabilidad (requerimientos/pruebas)
• Manuales
• Diseño físico
• Priorizar
• Criterios de aceptación
• Pruebas de software
• Pruebas de aceptación de usuario